Coordinador de Procesos (Product Owner)

Descripción del rol

Lidera la alineación y optimización de los procesos y flujogramas operativos de las direcciones de Gestión Ambiental, Servicios Municipales y demás dependencias, garantizando la integración funcional entre las áreas y el cumplimiento de los objetivos del sistema digital de atención ciudadana.

Responsabilidades

• Diseñar, documentar y actualizar los flujos de trabajo interdepartamentales.
• Coordinar con las direcciones involucradas para validar y estandarizar procesos.
• Priorizar requerimientos y mejoras en coordinación con el equipo de desarrollo.
• Monitorear la eficiencia operativa y proponer ajustes para optimizar resultados.
• Asegurar que los procesos digitales respondan a las políticas institucionales y necesidades ciudadanas.

Requisitos

• Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión Pública o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de procesos o proyectos digitales.
• Conocimientos en modelado de procesos (BPMN), metodologías ágiles y mejora continua.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y pensamiento analítico.

Fecha límite de postulación: 15 de noviembre de 2025